AccorHotels expandirá más marcas en el Perú

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AccorHotels mantiene el liderazgo en América del Sur y expandirá más marcas en el Perú

AccorHotels líder de viajes, estilo de vida e innovaciones digitales, está cerca de alcanzar la meta de 500 hoteles en América del Sur hasta el 2020. Con una operación de 289 hoteles actualmente en la región, 47.500 habitaciones y 173 unidades en proyecto, se garantiza prácticamente el cumplimiento de esta ambiciosa meta.

El volúmen de negocio global registró un aumento del 2,2% en comparación con 2015 y en América hubo un crecimiento de 4,7%. “El año 2016 fue muy productivo para AccorHotels. Hemos traído nuevas marcas a la región como Mama Shelter y MGallery, además de la puesta en marcha de Fastbooking en Brasil. Firmamos 21 contratos, lo que demuestra la fortaleza de nuestras marcas y la credibilidad de nuestras operaciones para los inversores y socios”, añade Patrick Mendes, CEO AccorHotels América del Sur.

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El año 2016 destacó para el Perú donde AccorHotels cuenta con 5 hoteles en operación, Novotel Cusco, Novotel Lima, ibis Larco Miraflores, ibis Lima Reducto Miraflores y Swissotel, totalizando 1053 habitaciones y cerca de 300 colaboradores. En el 2020 AccorHotels tendrá en operación 10 hoteles más en el país, creando 1000 habitaciones nuevas con una gran variedad de marcas del portafolio desde el lujo hasta el super ecónomico.

El objetivo estratégico de AccorHotels en Perú es expandir sus marcas a través del desarrollo de nuevos hoteles junto a aliados estratégicos locales bajo contratos de administración y franquicia principalmente. El Master Plan de AccorHotels en el corto y mediano plazo es consolidar su posicionamiento en el país con el ingreso de su marca de lujo MGallery en Valle Sagrado, al igual que su marca Sofitel, Novotel y Mercure. Para el segmento económico se espera la apertura de por lo menos 3 ibis e Ibis Styles más en la ciudad de Lima y en ciudades secundarias, tales como Arequipa, Chiclayo, Cusco y Piura.

AccorHotels amplió la inversión en el segmento de ocio y la expectativa es que la empresa gane 20% del mercado en América del Sur para el año 2020. Globalmente fueron realizadas algunas adquisiciones como OnefineStay, Squarebreak, Oasis Collection, Banyan Tree y Travel Keys que intensifican las ofertas en este segmento. Para ello, el equipo de ventas trabajará para llegar a los principales operadores del mercado y ofertar nuevos planes que involucren a la familia con tarifas especiales para facilitar la comercialización de ocio a largo plazo. Una de las apuestas es el contenido de proporcionar la mejor experiencia para los viajeros, incluso cuando no están pensando en el próximo destino. Es en este sentido la aplicación Accorhotels está encaminada a alcanzar el objetivo de entrar en la lista de los App indispensables para todo usuario.

Otro elemento para fortalecer el segmento de ocio es la plataforma de distribución de FastBooking. Desde finales de 2015, Accorhotels.com dio cabida a hoteles independientes, lo que aumentó al menos 10 mil nuevos hoteles, ampliando la oferta a sus clientes. En Brasil, pais donde fue inicialmente lanzado el proyecto, la estrategia consiste en ofrecer al menos 200 hoteles independientes en 30 ciudades brasileñas en el primer año del proyecto. Actualmente, la plataforma cuenta con 33 hoteles independientes en América del Sur en el canal de distribución AccorHotels.

Para 2017, las nuevas tendencias de estilo de vida también seguirán siendo foco para la compañía. Un ejemplo de esto, es la marca de JO&JOE, lanzada en septiembre del año pasado. Fue construida en conjunto con sus futuros clientes rompiendo los códigos tradicionales y combinando lo mejor de los formatos de renta del sector privado, hostales y hoteles. Una experiencia totalmente reinventada y disruptiva en términos de diseño, catering, servicio al cliente y alojamiento. La primera apertura de la marca está prevista para Mayo de este año en la ciudad de Hossegor, Francia.

AccorHotels – Sudamérica
Para que el cliente tenga una experiencia memorable desde la planificación del viaje hasta el momento en que regresa y comparte los mejores momentos con amigos y familiares, AccorHotels está invirtiendo en soluciones tecnológicas. Este es el caso de fotos en 360º en su página web, lo que permitirá que el cliente tenga una percepción real de todas las áreas del hotel. Este proyecto ha estado en desarrollo y para el final del año todos los hoteles de la región contarán con esta herramienta.

“Nuestra expectativa para este año es mantener el ritmo de crecimiento y abrir cerca de 40 hoteles en América del Sur. De esta manera lograremos superarnos y mantenernos al frente de la competencia, con calidad en el servicio prestado e innovaciones, que garantizan mas agilidad y autontomia en el hospedaje”, concluye Patrick.

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